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现代化营销服务案例

作者:本站编辑日期:2020-02-11 18:38:31

北京市自来水集团简介:

北京市政府所属的国有独资公司,国家大型企业。
集团目前拥有市区水厂12座、调蓄水厂1座、郊区水厂11座,
日供水能力361万立方米。全市供水管线总长度近12000公里,
供水服务面积1000多平方公里,
供水用户371万户。其中,市区日供水能力318万立方米,
管网长度9300多公里,供水服务面积710平方公里,供水用户307余万户。


服务内容:营业收费、综合报表、远传系统、一指通

全面实现了北京水务集团客户信息的管理、抄表管理、
收费及账务管理、票据管理及报表等管理工作;
实现了300余万用户的实时联网收费,
服务热线96160的全城统一接入服务,
改变了京水集团先前的业务模式及管理不规范性等问题。
全面运用了现代it信息技术,
提高了集团收费业务的办公效率


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