借助易维科技提供的现代化营业厅服务产品，水司可以为用水户提供更加优质、便捷、高效的服务手段。主要包括：触摸屏查询、排队叫号、服务评价、自助缴费、手写板签名、高拍仪等。
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触摸屏查询 专门针对自来水行业业务的查询进行优化设计，能够满足广大客户对自来水行业业务的大部分查询需求，（也可以按照企业个性化要求来设计）。 主要内容：用水政策、便民导航、各类历史数据查询、欠费数据查询。 |
排队叫号系统 本系统硬件部分主要由触摸屏式取号机、综合显示屏、窗口显示屏、呼叫器、系统转接器、线缆连接部件及其他辅件等组成。 系统软件部分主要包括系统管理软件（用于排队叫号系统前台运行） 易维排队管理系统按照办事大厅的工作流程设计，能适应各种客户要求的工作流程和大厅布局环境，能与各种现在或者以后的设备进行对接。 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护。 |
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服务评价系统 评价信息实时在线统计并自动生成报表。 所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限。系统可与营业收费系统无缝链接共用操作器。 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。 |
手写板签名系统 业务确认、单报签名电子一体化，避免纸质单据签名存档麻烦。 签名电子单据自动系统存档，字迹保真，查询高效。 支持签名打印，用户留单。 |
高拍仪系统
与营业收费系统、报装系统、oa系统等各业务系统无缝集成，拍照存档上传一气呵成，免去人工扫描、保存、上传等繁琐步骤。