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产销差成因概述
　　从自来水公司产生以来，产销差的问题就是水司在节能增效、提高效益方面无法绕过的结构性难题。

　　分类：国际水协(iwa)提供的产销差分类表。

　　注：表中蓝色部分界定为产销差水量non-revenue water (nrw)，图中可以看到产销差的分类和成因是多方面的。

  组成：产销差水量(nrw，non revenue water)=①未计费水量 ②水系统账面漏失 ③供水系统物理漏失

　　①未计费水量（unbilled authorized consumption）=消防用水 园林绿化环卫水量 市政用水 公司自耗水量(含办公及宿舍用水、施工清洗管道用水量等);
　　②水系统账面漏失(apparent  loss)= 水表计量误差损失水量 漏抄水量 用户偷盗水量 黑户水量 人情水量等;
　　③供水系统物理漏失（physica l loss or real loss）=破管损失水量(明漏、暗漏、渗漏水量) 抢修损失水量 阀门、消防栓等供水设施漏水等。
　　漏失：供水系统物理漏失又分为以下3种：
　　背景渗漏(background leakage) ：当单个的漏点的漏水量低于400-500 升/小时，一般的检漏设备则难以检测到了。这些不可检测到的微小流量的漏水统称为背景渗漏，多发生在管道的接头，密封性差的管件，以及金属管道中的微小腐蚀的漏孔。由于背景渗漏很难被检测到，对其的控制就比较困难，一般而言，通过更换管道管件的方式可以有效的降低，但成本非常昂贵。目前有效且经济的方法是通过系统压力控制的方法。
　　暗漏(unreported bursts)：称为可以通过主动检漏措施检测到的漏点，漏失水量处于中等水平。暗漏持续时间则取决于检漏计划和策略的合理性、主动检漏措施的积极性及强度。
　　明漏(reported burst)：明漏多为爆管事件，流量一般都很大，是可以被用户或路人发现的漏失。明漏的控制取决于发现和处理的及时性。
　　而做到极致，仍然会有大约在3--6%之间不可避免的物理漏失水。

产销差控制的手段

　　从产销差成因的多样性决定了产销差控制工作是一个综合的系统工程。下表为国内目前通常采用的针对各成因的产销差控制手段：

易维科技在为绍兴市、武汉市、北京市、鞍山市等水司建设和完善相关系统的过程中，总结出以下实事求是、切实可行、快速上手的pg电子app的解决方案。

主要特点

快速上手：无需全面换表和不切实际的大面积管网封闭制改造，就可以快速开始产销差控制的有效分析和控制工作阶段。

无需分区封闭制改造：在传统dma分区上进行了改良；提供支持国内普遍存在环状管网，多进多出的区域的统计模型，避免分区封闭化改造产生的“盲肠”管网末梢，引起的水质下降的问题。

无需一次性大面积远传表更换：以表间关系为核心，通过建立出厂流量计、泵房总表、小区总表、楼栋表、单元表、结算表等多级表间关系，利用现有营收及管网的存量数据和实时远传表数据，即可以开始分析和控制工作。

大数据精确分析：支持按物理时间、日均测算月用水量、点抄时间等统计方法进行考核表和下级表之间的计量周期统计同步。通过调取夜间流量、噪声及听漏巡检、压力；上下级考核表比较、考核表及贸易结算表比较、历史水量突变情况，进行大数据分析，并自动给出稽核工单；并提供本稽核点的相关管道分布、材质、阀门、阀门影响范围的相关信息。

行之有效的立体控制方法：

· 系统对稽核工单具有任务分派、公文流转、督办机制；

· 系统提供过程监控指标系统和相关的自动绩效考评体系；

· 系统提供支持多图层的一张图管理；

· 系统提供相关的商务智能和管理驾驶舱；

· 系统提供移动化（微信）的消息、工单、移动驾驶舱功能；

主要功能

易维科技产销差系统主要功能：

· 支持多级考核表（出厂总表、泵房、小区总表、楼栋表、单元表、户表）

· 支持虚拟考核表模式（包含总分表、多进多出算法）

· 支持管网信息建设修改，标注阀门和影响范围；关联户表；

· 考核表分析算法定义（按物理时间、日均测算月用水量）

· 支持在dma分区计量地理信息之上，按照类别和分析结果，多图层分色叠加显示：产销差图层、下级表分析图层、稽核超标图层、历史分析图层、夜间流量分析图层、噪声及听漏巡检图层、压力图层、流量图层、水质图层、故障表图层、控制阀图层。

· 提供从远传表系统、营收系统、表务系统、管网系统报装跨系统系统数据同步和整合功能，按统计模型解读远传表、营收系统、管网流量计的当前和历史数据进行大数据分析。

· 系统提供相关的报表、清单及分析系统；分析后提供检漏方案和稽核计划；经过审核后，自动发送手机及微信工单；并具备工单实效性跟踪、督办机制；系统能自动定期生成绩效考评报表。

·系统具有分区、考核表、工单的数据管理权限分配功能。

产销差有效控制案例

国内产销差控制的标杆水司是浙江绍兴水司。

绍兴水司从2004年至今共安装有14316只考核表，覆盖到每栋楼甚至每单元：

绍兴水司在漏损控制方面得到住建部“漏损工程范例奖”，通过采取了表务生命周期管理、管网建模，分区计量、手机巡检等一系列技术手段及管理措施，有效降低供水管网漏损；产销差已有数年稳定在5%以下。